1. Responsable
Javier Gómez Blanco, NIF 40355248T, Carrer Salvat Papasseit, 52, 17190 Salt (Girona). Contacte per a privacitat i exercici de drets: info@carcomagirona.com.
2. Dades, finalitat i base jurídica
Recollim nom, telèfon, correu opcional, municipi, dades de l’immoble, senyals observats, preferències de contacte i fotografies voluntàries per gestionar la consulta i respondre’t. La base és el consentiment que prestes en enviar el formulari. Es registra el text i la versió de la informació acceptada, la data, idioma i pàgina d’origen.
Els camps obligatoris són necessaris per atendre la sol·licitud. No enviïs fotografies de persones, documents d’identitat ni informació sanitària. No es fan decisions automatitzades amb efectes jurídics ni s’afegeix el contacte a llistes publicitàries.
3. Professionals destinataris
La sol·licitud es rep inicialment a la intranet del titular. Si trobem un professional adequat, t’indicarem la seva identitat i finalitat del contacte abans de demanar autorització per comunicar-li les dades necessàries. Abans de compartir-les, registrem l’empresa destinatària, la data, el canal i l’evidència de la teva autorització. Assignar una empresa a la intranet no envia les dades automàticament. Pots rebutjar la derivació. L’empresa receptora serà responsable del tractament de les dades que rebi i d’informar-te’n.
4. Proveïdors i seguretat
El lloc utilitza infraestructura d’allotjament de Sites d’OpenAI i emmagatzematge/base de dades de Cloudflare. Les fotografies se serveixen mitjançant rutes que requereixen autorització administrativa. L’accés es limita a la gestió de les sol·licituds. Si utilitzes WhatsApp, correu o altres serveis externs, també s’apliquen les condicions d’aquests proveïdors.
Serveis utilitzats i transferències internacionals
OpenAI presta l’allotjament de ChatGPT Sites i l’autenticació de l’àrea privada. La infraestructura utilitza Cloudflare per a la base de dades, les fotografies i la protecció del trànsit. Aquests proveïdors poden tractar dades tècniques, com l’adreça IP i els registres de seguretat, a més de les dades necessàries per prestar el servei.
El servei pot implicar tractament fora de l’Espai Econòmic Europeu. L’acord de tractament de ChatGPT Sites preveu per a les transferències des de l’EEE clàusules contractuals tipus o decisions d’adequació de la Comissió Europea. Pots consultar les garanties i els subencarregats a la documentació del proveïdor, i demanar al titular informació addicional sobre el tractament de la teva consulta.
El correu adreçat a info@carcomagirona.com es rep mitjançant Cloudflare Email Routing i es reenvia a la bústia de Gmail del titular. Utilitza aquest canal només per a la informació necessària per gestionar la consulta o exercir els teus drets. Si decideixes contactar per WhatsApp, el servei de Meta també tractarà les dades d’acord amb les seves condicions.
Privacitat de Google · Privacitat de WhatsApp
L’eliminació des de la intranet no esborra les còpies que puguin existir al correu o en poder d’un professional. Les peticions de supressió es revisen també per als canals utilitzats pel titular; pots exercir els teus drets davant l’empresa destinatària respecte de les seves pròpies còpies.
5. Conservació
Les dades es conserven mentre sigui necessari gestionar la consulta i documentar les actuacions autoritzades. La gestió acaba quan s’ha respost la consulta i no queda cap actuació sol·licitada pendent, o quan retires la sol·licitud. El titular revisa aleshores quines dades i fotografies continuen sent necessàries i elimina les que han deixat de ser-ho mitjançant la intranet. Si hi ha una obligació legal o una reclamació, només es conserva la informació necessària per atendre-la durant el termini aplicable, amb accés restringit i sense nous usos comercials. No es promet un esborrament automàtic pel simple canvi d’estat de la consulta. Pots demanar la supressió o retirar el consentiment en qualsevol moment.
6. Drets i reclamacions
Pots exercir accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan correspongui, i retirar el consentiment sense afectar la licitud del tractament anterior, contactant amb el titular. Només es demanarà informació addicional d’identitat quan sigui necessària. Pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. AEPD.